Łączę e-commerce, projektowanie wizualne i obsługę klienta — od przygotowania oferty po realizację zamówienia.
Wybrane projekty graficzne i nadruki dla sportów walki.
Przeciągnij, aby przeglądać · Kliknij projekt, aby powiększyć
Łączę praktykę w e-commerce i obsłudze klienta z doświadczeniem w grafice 2D oraz informatycznym zapleczem. Dobrze odnajduję się w zadaniach, które łączą sprawną organizację, estetykę i rozwiązywanie problemów.
Na co dzień pracuję z ofertą produktową, materiałami wizualnymi, zamówieniami i kontaktem z klientem. Znam zarówno stronę sprzedażową, jak i operacyjne zaplecze procesu.
Boxfit Kardyni sp.j. / Poznań
Projekty niezależne
Projektowanie logotypów, plakatów, nadruków i materiałów cyfrowych. Przygotowywanie plików zgodnie z briefem oraz specyfikacją techniczną, również do druku.
Agro-Vita-Pasz PHU / Poznań
Przyjmowanie i wydawanie towarów, kompletowanie zamówień klientów oraz dbanie o porządek i ekspozycję.
Shell / Poznań
Bezpośrednia obsługa klienta, sprzedaż, kasa fiskalna, terminal płatniczy oraz wystawianie faktur VAT i paragonów.
ZSL-T nr 19 / Poznań
Diagnozowanie usterek sprzętowych i programowych, wsparcie użytkowników, instalacja systemów i aplikacji oraz współpraca z zespołem IT.
Od przygotowania produktu do obsługi po zakupie. Pracuję na kolejnych etapach procesu, dbając o spójność oferty, materiałów i realizacji zamówienia.
Wprowadzanie nowych produktów do sprzedaży oraz przygotowanie ich do prezentacji w sklepie internetowym i stacjonarnym.
Projektowanie produktów do sportów walki oraz nadruków na stroje sportowe, ringi bokserskie i klatki MMA.
Wykonywanie zdjęć produktowych, ich obróbka i przygotowanie materiałów graficznych potrzebnych do sprzedaży.
Tworzenie i aktualizacja ofert, dbanie o informacje produktowe oraz prezentację asortymentu w kanałach sprzedaży.
Obsługa reklam Allegro i Google oraz wsparcie działań zwiększających widoczność produktów w internecie.
Obsługa klientów detalicznych i hurtowych, zamówień oraz sprzedaży prowadzonej w różnych kanałach.
Obsługa dostaw i dropshippingu oraz koordynowanie realizacji zamówień od zakupu do wysyłki.
Zwroty, reklamacje, kontakt z klientem oraz dokumentacja sprzedaży, w tym wystawianie faktur VAT w KSeF.
Programy i systemy wykorzystywane w pracy projektowej, sprzedażowej i administracyjnej. Kliknij wybrane narzędzie, aby zobaczyć, do czego go używam.
Doświadczenie na styku sprzedaży, grafiki i technologii pozwala mi patrzeć na zadania z kilku perspektyw.
Obsługa sklepu internetowego, zamówień, stanów magazynowych i ekspozycji produktów.
Logotypy, plakaty, nadruki oraz materiały przeznaczone do druku i środowisk cyfrowych.
Dobór i wymiana podzespołów, podstawowa diagnostyka oraz wsparcie sprzętowo-programowe.
Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klienta, komunikatywność oraz praca zespołowa.
sieci komputerowe
wykształcenie średnie
grafika komputerowa / bazy danych
