Poznań, Polska

Adam
Wacławek

Łączę e-commerce, grafikę 2D i techniczne podejście do rozwiązywania problemów.

Adam Wacławek
OBSZARE-commerce
+10 LATGrafika 2D
BAZAIT / sprzęt
ECOMMERCE ✦ GRAPHIC DESIGN ✦ CUSTOMER CARE ✦ IT SUPPORT
01 / O MNIE

Praktyczne podejście.
Techniczne zaplecze.
Dobry kontakt z ludźmi.

Mam wykształcenie informatyczne, a doświadczenie zdobywałem w sprzedaży, obsłudze klienta, e-commerce i grafice. Lubię zadania, w których liczy się samodzielność, estetyka i sprawne rozwiązanie problemu.

Szukam miejsca, w którym mogę dalej rozwijać się w kierunku zgodnym z moim technicznym zapleczem i zainteresowaniami.

2013start pracy z grafiką
2021e-commerce
B2angielski / średnio zaawansowany
02 / DOŚWIADCZENIE
09.2021 - obecnie
01

Specjalista od sprzedaży internetowej

Boxfit Kardyni sp.j. / Poznań

Kompleksowa obsługa sprzedaży internetowej i stacjonarnej: kontakt z klientami detalicznymi i hurtowymi, zamówienia, zwroty i reklamacje, wprowadzanie produktów, dropshipping i dostawy. Tworzenie oraz obróbka zdjęć produktowych, projektowanie produktów i nadruków dla branży sportów walki, obsługa reklam Allegro i Google oraz wystawianie faktur VAT w KSeF.

04.2013 - obecnie
02

Grafik 2D / freelancer

Projekty niezależne

Logotypy, plakaty, nadruki i materiały cyfrowe. Przygotowanie projektów zgodnie z wymaganiami klienta i specyfikacją techniczną, także do druku.

04.2021 - 08.2022
03

Magazynier

Agro-Vita-Pasz PHU / Poznań

Przyjmowanie i wydawanie towarów, realizacja zamówień klientów, utrzymanie ekspozycji oraz bieżące zadania magazynowe.

11.2018 - 02.2021
04

Sprzedawca / kasjer

Shell / Poznań

Bezpośrednia obsługa klienta, sprzedaż, kasa fiskalna, terminal płatniczy oraz wystawianie faktur VAT i paragonów.

02.2013 - 03.2013
05

Serwisant komputerowy / praktyki

ZSL-T nr 19 / Poznań

Diagnozowanie usterek sprzętowych i programowych, wsparcie użytkowników, instalacja systemów i aplikacji oraz współpraca z zespołem IT.

03 / WORKFLOW

Od produktu
do sprzedaży.

Moje doświadczenie obejmuje cały proces pracy z produktem - od przygotowania oferty i materiałów wizualnych, przez publikację i reklamę, aż po realizację sprzedaży oraz obsługę posprzedażową.

01

Produkt

Wprowadzanie nowych produktów do sprzedaży oraz przygotowanie ich do prezentacji w sklepie internetowym i stacjonarnym.

02

Design

Projektowanie produktów do sportów walki oraz nadruków na stroje sportowe, ringi bokserskie i klatki MMA.

03

Content

Wykonywanie zdjęć produktowych, ich obróbka i przygotowanie materiałów graficznych potrzebnych do sprzedaży.

04

Publikacja

Tworzenie i aktualizacja ofert, dbanie o informacje produktowe oraz prezentację asortymentu w kanałach sprzedaży.

05

Promocja

Obsługa reklam Allegro i Google oraz wsparcie działań zwiększających widoczność produktów w internecie.

06

Sprzedaż

Obsługa klientów detalicznych i hurtowych, zamówień oraz sprzedaży prowadzonej w różnych kanałach.

07

Realizacja

Obsługa dostaw i dropshippingu oraz koordynowanie realizacji zamówień od zakupu do wysyłki.

08

After-sales

Zwroty, reklamacje, kontakt z klientem oraz dokumentacja sprzedaży, w tym wystawianie faktur VAT w KSeF.

04 / TOOLBOX

Narzędzia,
które znam.

Programy i systemy wykorzystywane w codziennej pracy projektowej, sprzedażowej i administracyjnej.

DESIGN
PsAdobe Photoshop
AiAdobe Illustrator
AfAffinity Designer
InInkscape
CDCorelDRAW
COMMERCE
BLBaseLinker
GGoogle Ads
alAllegro
NXNexo Subiekt
IDIdoSell Handel
OFFICE
MMicrosoft Office
KKSeF
05 / KOMPETENCJE

Nie tylko jedna
specjalizacja.

Doświadczenie na styku sprzedaży, grafiki i technologii pozwala mi patrzeć na zadania z kilku perspektyw.

01

E-commerce

Obsługa sklepu internetowego, zamówień, stanów magazynowych i ekspozycji produktów.

sklep onlinezamówieniasocial media
02

Grafika 2D

Logotypy, plakaty, nadruki oraz materiały przeznaczone do druku i środowisk cyfrowych.

brandingprintdigital
03

IT

Dobór i wymiana podzespołów, podstawowa diagnostyka oraz wsparcie sprzętowo-programowe.

hardwaresupportdiagnostyka
04

Klient

Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klienta, komunikatywność oraz praca zespołowa.

sprzedażkontaktzespół
06 / EDUKACJA

Techniczne
fundamenty.

Zespół Szkół Licealno-Technicznych nr 19

grafika komputerowa / bazy danych

Żak

sieci komputerowe

Regionalny Ośrodek Edukacji

wykształcenie średnie

07 / PO GODZINACH
MotoryzacjaMilitariaAirsoftSim racing

Masz projekt albo ofertę?

Porozmawiajmy.

adamwck01@gmail.com ↗ +48 781 126 393 ↗